bate jili নিয়ম ও শর্তাবলী
এই সাইটে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bate jili প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। সাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
১.১ সংজ্ঞাসমূহ
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু নির্দিষ্ট পরিভাষার অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — bate jili-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
- "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব নিবন্ধিত ব্যবহারকারী-প্রোফাইল।
- "বেট" — যেকোনো স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম বা অন্যান্য গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের উদ্দেশ্যে স্থাপিত আর্থিক বাজি।
- "ফান্ড" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা রাখা টাকার ব্যালেন্স।
- "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক পুরস্কার, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উইথড্রযোগ্য।
১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি
এই শর্তাবলী bate jili প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং পণ্যসহ। বিশেষ প্রচার বা পৃথক বিভাগের জন্য অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, এবং সেগুলো এই মূল শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে বিবেচিত হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
bate jili-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য পরিচয়মূলক তথ্য অবশ্যই বাস্তব ও আপনার নিজের হতে হবে। অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয়ে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি না দেওয়াই বাঞ্ছনীয়। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা
bate jili-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। যদি কোনো সদস্য প্রকৃতপক্ষে ২১ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হন, তাহলে তাঁর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।
নিম্নলিখিত ক্যাটাগরির ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে পারবেন না:
- ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
- যাঁরা স্ব-বর্জন বা স্থগিতাদেশ-প্রোগ্রামে নিজেদের নাম নথিভুক্ত করেছেন।
- যাঁদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে চুক্তি লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়েছে।
- যাঁরা অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে বা তৃতীয় পক্ষের সুবিধার জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে চান।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্র
৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা
bate jili প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।
৪.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা
জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
৪.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই
উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করার পূর্বে bate jili পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং জালিয়াতি রোধের স্বার্থে এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অপরিহার্য।
৪.৪ লেনদেনের মুদ্রা
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হবে। বৈদেশিক মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র করা যাবে না।
৫ বোনাস শর্তাবলী
৫.১ স্বাগত বোনাস
প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যরা ১৫০% বোনাস পাওয়ার যোগ্য, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস যুক্ত হয়, ফলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,৫০০ — এবং বোনাস উইথড্রের আগে মোট ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং স্বাভাবিক নগদ ডিপোজিটের বিপরীতে দেওয়া হয়।
- নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- bate jili যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
- কোনো প্রচারমূলক বোনাসকে "বিনামূল্যে প্রদত্ত অর্থ" হিসেবে গণ্য করা হবে না — বোনাস সর্বদা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সঙ্গে সংযুক্ত।
৫.৩ VIP সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
bate jili VIP প্রোগ্রামের সদস্যরা সাপ্তাহিক নেট লোকসানের ওপর ক্যাশব্যাক পান। ক্যাশব্যাকের হার টিয়ার অনুযায়ী ভিন্ন — Bronze সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৫%, Silver সদস্যরা সর্বোচ্চ ১.০% এবং Gold সদস্যরা সর্বোচ্চ ১.৫% পান। উদাহরণ: Silver সদস্যের এক সপ্তাহের নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক ৳২০,০০০ × ১.০% = ৳২০০। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং সাধারণ ব্যালেন্স হিসেবে ব্যবহার ও উইথড্র করা যায়।
৬ বেটিং বিধিমালা
৬.১ বেট স্থাপনের শর্ত
bate jili প্ল্যাটফর্মে বেট দেওয়ার আগে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা আবশ্যক। একবার কোনো বেট নিশ্চিত করা হলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব হয় না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট নিশ্চিতকরণ বিঘ্নিত হয়।
৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সার্ভার বিভ্রান্তি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা গেম-ইঞ্জিনের ত্রুটির কারণে কোনো বেটের ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে bate jili সেই বেটটি বাতিল করার অথবা ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যের মূল স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ অডস ও ফলাফল
স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রদর্শিত অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত করার মুহূর্তে প্রযোজ্য অডস-ই চূড়ান্ত। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের সরকারি ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিমভাবে পরস্পরবিরোধী বেট স্থাপন ("আরবিট্রেজ বেটিং" বা "বোনাস আবিউজ")।
- জাল বা ভুয়া পরিচয়পত্র ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করা।
- হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো অননুমোদিত প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট স্থাপন।
- অন্য সদস্যদের তথ্য চুরি বা তাঁদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ bate jili কর্তৃক বন্ধ
শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bate jili কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। যদি তদন্তে সদস্যের নির্দোষিতা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো সদস্য ইচ্ছা করলে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অনুরোধ প্রদানের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে, তবে কোনো অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা আর্থিক কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে। এই অবস্থায় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পুনরায় লগইন করতে হবে এবং পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
৯ দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
bate jili প্ল্যাটফর্ম যতটা সম্ভব নির্বিঘ্ন সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়িত্ব সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা থার্ড-পার্টি নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সেবা ব্যাঘাত।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে।
- ফোর্স মেজার পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা বা সরকারি বিধিনিষেধের কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
- সদস্যের নিজস্ব অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় অবহেলার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
কোনো ক্ষেত্রেই bate jili-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয়, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। এই নীতি বর্তমান শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। সেবা ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
bate jili সদস্যদের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করে দেয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
১১ শর্ত পরিবর্তন
bate jili যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পাতায় হালনাগাদ তারিখ প্রতিফলিত হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের সেবা, বোনাস বা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পেতে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ) পাতাটি দেখুন।
১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১২.১ সাপোর্ট যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। bate jili ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে।
ইমেইল: [email protected]
১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ উত্থাপিত হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সঙ্গে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট দল থেকে সন্তোষজনক উত্তর না পেলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় উত্থাপন করা যাবে। bate jili সকল অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে মীমাংসার প্রতিশ্রুতি দেয়।
১২.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট যেকোনো আইনি বিষয় নিরূপণে আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত অনলাইন গেমিং নীতিমালা এবং সংশ্লিষ্ট বিচার-এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।